服務承諾
我們對項目高效交付的承諾
項目前期,中騰與客戶密切合作,以解決項目前期規劃過程中所有關切的領域,包括項目改造流程、改造可行性、建筑方案設計、加固改造方案、安全管控、成本估算、合理工期制定等各領域,以消除可能的風險、提高項目交付效率。
項目實施過程中,中騰與客戶的項目團隊無縫對接。中騰擁有經驗豐富的項目管理人員、專業技術人員及充足的技術施工隊伍,以客戶項目的需求作為調配資源的唯一依據, 在確保質量和安全的前期下,中騰在最緊的時間表下完成項目施工。
項目施工完成后,中騰在最短的時間內整理過程資料、竣工資料、各類影像資料,向客戶提交竣工驗收資料,完成項目的交付。
我們對安全的承諾
中騰公司對項目進行全天候安全管理。中騰質量安全管理部以工程安全管理法律法規、安全施工技術規范為準繩,制定了公司的安全管控流程和制度,并對各項目實施安全檢查和指導。各項目經理是現場安全管理第一責任人,每個項目配備有持證的安全員,對施工現場進行監督。項目實施現場都實行三級安全交底制度,把安全管控落到現場每一個環節,并根據項目特點持續改進項目安全管理制度。
我們對質量的承諾
中騰認為結構加固改造與城市舊改更新項目是否成功取決于工程質量是否達到設計預期。中騰質量安全管理部以國家現行的各類規范、規程為依據,以加固改造設計文件為基準,制定了質量管控流程和制度,對加固材料使用、施工工藝、過程檢測檢驗、竣工驗收個環節進行了約束和明確,并對各項目進行隨機抽查和指導。各項目經理是項目質量管控第一責任人,每個項目配備有持證的質量員,對施工質量進行監督。
我們對項目交付后的承諾
項目交付后,中騰根據自身質量安全管控和設計、規范的建議頻率,對項目實行人工回訪、巡查,并向客戶提交巡查報告。對納入中騰“結構加固改造與城市舊改更新項目實時遠程安全監測平臺”的項目進行安全實時監測,確保項目的長期運營安全有效。
一年365天,中騰每天都有足夠的資源在線,并以最高的質量和安全標準,提供讓客戶滿意的不間斷優質服務。